Wie wir in den beiden vorangegangenen Beiträgen schon beschrieben haben, ist im Zeitalter der Smartphones der Erfolg einer Webseite stark davon abhängig, wie gut sie auf mobilen Geräten funktioniert. Insbesondere für Juweliere ist es wichtig, dass der präsentierte Content nicht nur visuell und emotional ansprechend ist, sondern auch optimal für mobile Endgeräte aufbereitet wird. Eine durchdachte Content-Strategie für mobile Webseiten kann den entscheidenden Unterschied ausmachen. Sie beeinflusst, wie gut der Nutzer sich auf der Webseite zurechtfindet, wie lange er verweilt und ob er am Ende ins Geschäft geht und zum Käufer wird.
Eine gut konzipierte mobile Content-Strategie kann zu verschiedenen Vorteilen führen, darunter:
- Verbesserte Nutzererfahrung
- Erhöhte Conversions
- Verbessertes Ranking in Suchmaschinen
- Gesteigerte Markenbekanntheit
Anpassung des Inhalts an mobile Nutzer
Mobile Nutzer haben andere Bedürfnisse und Erwartungen als Desktop-Nutzer. Sie haben oft weniger Zeit, eine geringere Aufmerksamkeitsspanne und u. U. ein begrenztes Datenvolumen sowie Empfang. Da Webseiten heute weitaus überwiegend mit Smartphones besucht werden, ist es wichtig, die Webseite für mobile Geräte zu gestalten und auch dem PC-Nutzer ein perfektes Erlebnis zu bieten. Dabei sollte der Content für das jeweilige Endgerät optimiert aufbereitet werden. Hier sind einige wichtige Aspekte zu beachten:
- Kurz und prägnant: Der Content sollte klar, prägnant und leicht verständlich sein. Lange Texte und komplexe Formulierungen sollten vermieden werden.
- Visuell ansprechend: Mobile Nutzer bevorzugen visuell und emotional ansprechende Inhalte. Es sollten Bilder, Videos und Grafiken verwendet werden, um den Content aufzulockern und attraktiver zu gestalten. Allerdings sollte auch darauf geachtet werden, dass visuelle Inhalte die Ladezeiten der Webseite nicht unnötig verlängern.
- Relevanz: Es sollte sichergestellt werden, dass der Content für die mobile Zielgruppe relevant ist und deren Interessen und Bedürfnisse berücksichtigt.
- Call-to-Actions: Klare Handlungsaufforderungen (CTAs) sollten die Nutzer zum Klicken und Interagieren anregen.
Personalisierung und Individualisierung des Inhalts
Personalisierung und Individualisierung des Inhalts können die Nutzererfahrung verbessern und die Nutzerbindung stärken. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um den Content zu personalisieren: Beispiele:
- Geo-Targeting: Es ist möglich, Content an den Standort des Nutzers anzupassen.
- Personalisierte Empfehlungen: Es können Produkte oder Inhalte empfohlen werden, die auf den Interessen und dem bisherigen Verhalten des Nutzers basieren.
- Personalisierte Newsletter: Newsletter können auf die Interessen des Nutzers zugeschnitten werden.
Call-to-Action (CTA) gezielt einsetzen
Ein gut platzierter Call-to-Action (CTA) ist auf mobilen Webseiten besonders wichtig, da der begrenzte Bildschirmplatz strategisch genutzt werden muss. CTAs sollten prominent, aber nicht aufdringlich platziert werden. Klare, handlungsorientierte Texte wie „Jetzt kaufen“, „Angebot sichern“ oder „Mehr erfahren“ können dafür genutzt werden.
Mobile SEO nicht vergessen
Der Content der mobilen Webseite muss suchmaschinenoptimiert sein. Da z. B. Google seit der Einführung des Mobile-First-Indexing primär die mobile Version einer Seite für das Ranking heranzieht, ist es wichtig, dass Titel, Meta-Beschreibungen und Alt-Texte für Bilder auf die mobile Nutzung abgestimmt sind. Kurze, prägnante Titel und Meta-Beschreibungen, die den Nutzer sofort ansprechen, sind hier entscheidend.
Fazit: Erfolgsfaktoren für mobile Content-Strategien
Eine erfolgreiche mobile Content-Strategie erfordert ein umfassendes Verständnis der Bedürfnisse und Erwartungen mobiler Nutzer. Durch die Berücksichtigung wichtiger Aspekte wie Benutzerfreundlichkeit, optimierte Inhalte, responsives Design, Ladezeiten und Datenvolumen können Unternehmen die Aufmerksamkeit mobiler Nutzer gewinnen, die Nutzerbindung stärken und ihre Geschäftsziele erreichen.
Hier noch einmal die wichtigsten Erfolgsfaktoren:
- Mobile-First-Denken: Mobile Geräte stehen im Mittelpunkt der Content-Strategie. Inhalte sollten auf die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen mobiler Nutzer zugeschnitten sein.
- Optimierung für mobile Geräte: Content, Bilder und Videos sind für mobile Geräte optimiert. Es muss sichergestellt werden, dass die Inhalte schnell laden, benutzerfreundlich sind und eine positive Nutzererfahrung bieten.
- Regelmäßiges Monitoring und Optimierung: Es gilt, wichtige Kennzahlen zu analysieren, um die Performance der mobilen Webseite zu verbessern. Notwendige Anpassungen sollten fortlaufend vorgenommen werden, um die Nutzererfahrung zu optimieren und die Conversions zu steigern.
- Personalisierung und Individualisierung: Content kann personalisiert werden, um ihn für die individuellen Bedürfnisse der Nutzer relevant zu machen. Dies kann durch Geo-Targeting, personalisierte Empfehlungen oder die Anpassung an das Gerät erfolgen.
Gutes Gelingen,
Ihr Alf Gegenfurtner
Quellenangaben:
- Nielsen Norman Group. "How People Read on the Web: The Eyetracking Evidence". Verfügbar unter: Nielsen Norman Group.
- Google Search Central. "Mobile-first indexing best practices". Verfügbar unter: Google.
- Think with Google. "The Need for Mobile Speed: How Mobile Latency Impacts Publisher Revenue". Verfügbar unter: Google.
